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POLICY CENTER

用户服务协议

本协议明确云发卡与用户之间的服务关系、使用要求和双方责任,是您使用平台服务的基础规则。

YUNFAKA RULES 清晰的规则,
更安心的经营
适用对象平台用户与商家 生效方式同意后生效
LAST UPDATED · 发布之日

请在注册、登录或使用云发卡服务前认真阅读本协议。您完成注册、登录、下单或继续使用服务,即视为接受本协议全部内容。

01
SCOPE

协议范围与服务内容

本协议适用于您使用云发卡提供的网站、商家后台、数字商品管理、订单处理、自动交付、消息通知及相关服务。

平台可以根据业务需要提供、调整或停止部分功能,并通过页面提示、公告或站内消息向用户说明重要变化。

  • 用户应当具备与其行为相适应的民事行为能力;未成年人使用平台应取得监护人同意并在监护下进行。
  • 商家还应按照平台要求完成必要的身份、资质或经营信息提交,并保证所提交信息真实、准确、有效。
02
ACCOUNT

账号注册与安全管理

用户应使用真实、合法的信息注册和使用账号,不得冒用他人身份、批量注册异常账号或以任何方式绕过平台的安全验证。

账号原则上由注册用户本人使用。您应妥善保管账号、密码、验证码、密钥及设备信息,并对账号下发生的操作承担相应责任。

及时通知

发现账号被盗、异常登录、商品异常或其他安全事件时,应立即修改凭证并联系平台。

不得转让

未经平台书面同意,不得出租、出借、转让、出售账号,或允许他人使用您的商家后台。

信息维护

联系方式、收款信息和经营资质发生变化时,应及时更新,以免影响通知、提现或服务使用。

03
CONDUCT

用户行为规范

用户使用平台时,应遵守法律法规、公序良俗以及平台公布的各项规则,不得利用平台从事侵害他人权益、扰乱交易秩序或危害系统安全的行为。

  • 不得发布、销售或传播违法违规、侵权、欺诈、恶意软件、虚假宣传或平台列明的禁售商品。
  • 不得通过刷单、虚假交易、恶意退款、套取优惠、伪造凭证等方式获取不当利益。
  • 不得攻击、扫描、破解、反向利用平台系统,不得干扰平台正常运行或抓取超出授权范围的数据。
  • 不得发布侮辱、诽谤、骚扰、威胁或其他损害平台、商家、消费者及第三方合法权益的内容。
04
ENFORCEMENT

违规处理与服务终止

如平台发现用户存在违规、风险或异常行为,可以根据事实和影响程度采取提醒、限期整改、限制功能、下架商品、冻结相关款项、暂停或终止服务等措施。

用户应配合平台的核查与整改要求。因用户违规造成平台、商家、消费者或其他第三方损失的,用户应依法承担相应责任。

平台采取限制措施不代表对争议责任作最终司法认定;用户仍可通过投诉中心提交异议和补充材料。

05
UPDATE

协议变更与争议处理

平台可以根据法律法规、产品功能和风险控制需要修订本协议。重大变更会以适当方式提示用户;更新内容发布后,您继续使用服务即视为接受变更。

因本协议或平台服务产生争议的,双方应先友好协商;协商不成时,按照适用法律法规处理。